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金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

發(fā)布時(shí)間 :2022-10-26 12:52:32

胡浩青,北銀金融科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理
來(lái)   源:《銀行家》雜志 2022年第9期

一、數(shù)字化演進(jìn)的背景
數(shù)字化內(nèi)涵 

數(shù)字化是我國(guó)加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的重要抓手,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代要求。全球知名IT咨詢公司Gartner認(rèn)為,“數(shù)字化是通過(guò)數(shù)字技術(shù)改變商業(yè)模式,提供新的營(yíng)收點(diǎn)與價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì)”;麥肯錫提出“數(shù)字化”包括三個(gè)方面的內(nèi)容:資產(chǎn)數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、勞動(dòng)力數(shù)字化,并預(yù)測(cè)到2030年,三種數(shù)字化推動(dòng)力(去中介化、分散化和非物質(zhì)化)或可轉(zhuǎn)移與創(chuàng)造10%~45%的行業(yè)收入,其中去中介化和分散化的影響最為顯著。 

通過(guò)數(shù)字化演進(jìn)及不同機(jī)構(gòu)的數(shù)字化實(shí)踐可以看出,數(shù)字和技術(shù)是商業(yè)模式變革的最主要驅(qū)動(dòng)力,數(shù)字化是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)字表示,其具有“三量性”,即過(guò)程可計(jì)量、評(píng)價(jià)可度量和效果可衡量。數(shù)字化過(guò)程經(jīng)過(guò)算法實(shí)現(xiàn)大幅優(yōu)化,進(jìn)而使用數(shù)學(xué)的歸納與演繹推導(dǎo)衍生出更加豐富的結(jié)論與判斷,通俗地講,就是運(yùn)用數(shù)字技術(shù),使得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能通過(guò)精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效,使企業(yè)得以場(chǎng)景化、可視化經(jīng)營(yíng),同時(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策更優(yōu)、效率更高、用戶體驗(yàn)更佳。 

數(shù)字化建設(shè)是銀行發(fā)展的時(shí)代要求 

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入,金融科技賦能已成為銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)共識(shí),科技引領(lǐng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為銀行數(shù)字化建設(shè)提供了發(fā)展動(dòng)力。走在市場(chǎng)前列的國(guó)內(nèi)外銀行高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。 

數(shù)字化建設(shè)是運(yùn)用新一代技術(shù)和能力來(lái)驅(qū)動(dòng)組織商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)的途徑和方法。從銀行發(fā)展的實(shí)踐來(lái)看,銀行的數(shù)字化建設(shè)是在互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、智能化背景趨勢(shì),以及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)加生態(tài)模式的沖擊下,通過(guò)金融科技關(guān)鍵技術(shù)賦能,推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化、基礎(chǔ)設(shè)施智能化、金融平臺(tái)開(kāi)放化以及客戶服務(wù)極致化的過(guò)程。銀行數(shù)字化不是買一個(gè)先進(jìn)的系統(tǒng),也不是做一套炫酷的可視化大屏,而是銀行組織流程的再造,是銀行的自我革新。數(shù)字化建設(shè)需要投入大量的時(shí)間、人力和資金,需要對(duì)數(shù)字技術(shù)不斷探索、引進(jìn)和吸收,需要對(duì)經(jīng)營(yíng)、分析和決策流程進(jìn)行梳理、重構(gòu)和迭代,需要對(duì)客戶體驗(yàn)進(jìn)行精益提升,需要對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行精細(xì)管理,更需要管理者持之以恒的決心,因企制宜,久久為功,才能厚積薄發(fā),使經(jīng)營(yíng)模式和效能發(fā)生質(zhì)的改變。 

二、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因

金融業(yè)務(wù)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為銀行業(yè)的一項(xiàng)必然選擇和一道必答題。作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),銀行已然是信息化的先驅(qū)者,面對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)據(jù)為王時(shí)代的到來(lái),銀行的生存和發(fā)展必須要持續(xù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 

銀行業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。銀行業(yè)是與數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)系最為密切的行業(yè)之一,從財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶信息到金融交易等沉淀了大量數(shù)據(jù),數(shù)字化程度一直走在各行業(yè)前列,從最初的電算化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,一直到今天的金融科技,無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”,還是“金融+科技”,銀行業(yè)一直在順應(yīng)時(shí)代潮流創(chuàng)新發(fā)展。近年來(lái),銀行業(yè)多措并舉,在戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)、人才等方面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,提升金融科技基礎(chǔ)能力建設(shè),重塑銀行業(yè)價(jià)值鏈、發(fā)展模式和經(jīng)營(yíng)理念,全面塑造與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)相適應(yīng)的數(shù)字化服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展。 

銀行業(yè)外在驅(qū)動(dòng)。以支付開(kāi)始的互聯(lián)網(wǎng)金融,逐漸在銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)“存貸匯”中都能看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影子?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)憑借高效、便捷等優(yōu)勢(shì),也深受廣大用戶喜愛(ài),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融能夠?qū)τ脩舻乃槠碡?cái)需求加以滿足,服務(wù)群體更加偏向于年輕化,金融業(yè)務(wù)個(gè)性十足、靈活多變,能夠滿足用戶的多樣化需求,金融服務(wù)逐漸由“供給側(cè)”主導(dǎo)向著“需求側(cè)”主導(dǎo)的方向轉(zhuǎn)變。由于客戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化,越來(lái)越多的客戶,包括企業(yè)、個(gè)人和社會(huì)機(jī)構(gòu),繞開(kāi)銀行的金融服務(wù),以低成本、便捷的交易方式滿足自身的金融需求,大量的客戶流失到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,銀行業(yè)務(wù)面臨萎縮的風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式已不再適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)也成為了金融科技發(fā)展的使命。 

銀行業(yè)面臨的“數(shù)據(jù)困境”。銀行業(yè)屬于數(shù)據(jù)密集行業(yè),但銀行并沒(méi)有完成全流程、全領(lǐng)域、全鏈條的數(shù)字表述和抽象。首先,在數(shù)據(jù)治理方面,銀行業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中雖然利用數(shù)據(jù)優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程、突破了技術(shù)應(yīng)用,但仍存在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不完整、數(shù)據(jù)分布零散化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的“絆腳石”。其次,在數(shù)據(jù)共享方面,銀行業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,內(nèi)部形成了諸多數(shù)據(jù)孤島,項(xiàng)目之間相對(duì)獨(dú)立,在數(shù)據(jù)調(diào)用、加工、分析等方面做了大量重復(fù)工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),用戶的支付、理財(cái)?shù)冉鹑诹?xí)慣發(fā)生了巨大變化,銀行內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)不能滿足業(yè)務(wù)變化的矛盾更加突出。因此,打破數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)條線數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,滿足前臺(tái)多變的業(yè)務(wù)需求,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的重點(diǎn)。 

三、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)實(shí)路徑

疫情影響加速了數(shù)字化進(jìn)程,線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)較難開(kāi)展,如何才能緩解數(shù)字化焦慮,做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為銀行亟待破解的難題。 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先決條件。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要理念先行,通過(guò)解放思想實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)不是企業(yè)有沒(méi)有技術(shù),有沒(méi)有系統(tǒng),其本質(zhì)上是一場(chǎng)認(rèn)知與思維的革命。數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維是一種開(kāi)放創(chuàng)新行為,從機(jī)械化思維到大數(shù)據(jù)思維,從零和博弈到協(xié)同共贏,或者說(shuō),是從工業(yè)時(shí)代的工業(yè)化思維向數(shù)字時(shí)代思維的變化。對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知程度決定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度和廣度。 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要條件。銀行只有從數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織四個(gè)方面做好協(xié)同并進(jìn),才能確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地見(jiàn)效。其中,數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的靈魂,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素,要打破“數(shù)據(jù)壁壘”,不斷發(fā)揮數(shù)據(jù)要素在金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的價(jià)值。業(yè)務(wù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心,轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是打造極致的客戶體驗(yàn),通過(guò)技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、確保過(guò)程的一致性,最終使客戶得到極致體驗(yàn),通過(guò)業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,為客戶提供多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)能,技術(shù)在數(shù)字化進(jìn)程中不斷突破摩爾定律,并呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),為此應(yīng)選擇適合銀行自身發(fā)展的技術(shù)組合和技術(shù)體系,不斷賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。組織是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的保障,數(shù)字化轉(zhuǎn)型伴隨著組織變革,打破部門(mén)墻,改變業(yè)務(wù)與技術(shù)兩張皮,讓敏捷組織成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生命體,通過(guò)科學(xué)合理的組織架構(gòu),能夠使數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景高效達(dá)成。 

金融科技賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新興技術(shù)與金融業(yè)的深度融合,正推動(dòng)著銀行業(yè)步入轉(zhuǎn)型發(fā)展的快車道,銀行系金融科技公司成為銀行業(yè)探尋新的高效、靈活、低成本的信息科技發(fā)展路徑,以及增強(qiáng)自身科技綜合實(shí)力的重要戰(zhàn)略舉措。金融科技加速傳統(tǒng)金融服務(wù)提質(zhì)?;谒惴ê腿斯ぶ悄艿募夹g(shù)服務(wù)模式,能有效提高信用評(píng)估,重塑銀行端業(yè)務(wù)流程,提升金融服務(wù)效率。針對(duì)客群特點(diǎn),探索普惠金融差異化的營(yíng)銷道路,搭建全域客戶營(yíng)銷平臺(tái),精準(zhǔn)客戶畫(huà)像,滿足客戶個(gè)性化需求。業(yè)技融合共建金融生態(tài)。金融科技填補(bǔ)了傳統(tǒng)金融服務(wù)的空白,將大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算和管理,以技術(shù)服務(wù)能力與流量融匯能力連接場(chǎng)景端需求群體,實(shí)現(xiàn)與廣泛的外部環(huán)境構(gòu)建共生、共創(chuàng)價(jià)值。夯實(shí)信息安全底座。習(xí)近平總書(shū)記指出,“網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪”,凸顯出網(wǎng)絡(luò)安全在信息化建設(shè)中的重要性。研究基于零信任的安全防護(hù)方案,開(kāi)發(fā)以資源和身份為中心的企業(yè)安全模型,力求在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中進(jìn)行合理的訪問(wèn)控制,最終提升安全性、降低風(fēng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)操作以及增加業(yè)務(wù)敏捷性,提升客戶資金安全、賬戶安全和信息安全的信心,避免由云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、DevSecOps等新興技術(shù)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的安全保障。 

四、金融科技賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)踐

北銀金融科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“北銀金科”)積極利用自身金融科技優(yōu)勢(shì),在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施及生態(tài)體系建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了有益的探索和應(yīng)用。截至目前,公司專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)30余件,軟著申請(qǐng)超120件,為全面賦能北京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略客戶的數(shù)字化需求筑牢了技術(shù)基礎(chǔ)。 

以數(shù)字黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展 

還原黨務(wù)工作初心,傾心打造數(shù)字黨建平臺(tái)。以數(shù)字化為手段,實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作線上化和黨員管理智能化。直面企事業(yè)單位、高校、街道社區(qū)等用戶需求,研制融合“兩端、三平臺(tái)、N場(chǎng)景”的黨建數(shù)字化平臺(tái)。PC端承載組織工作、發(fā)布內(nèi)容的審核投放和全方位工作情況展示。移動(dòng)端承載數(shù)字人民幣黨費(fèi)繳納、會(huì)議考勤、專題學(xué)習(xí)、風(fēng)采展示、支部動(dòng)態(tài)、黨團(tuán)心聲等一體化功能。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)、風(fēng)采展示平臺(tái)、合規(guī)黨務(wù)平臺(tái)的搭建,將黨建工作深入到工作、學(xué)習(xí)和生活細(xì)節(jié)之中,形成“支部就在身邊”的體驗(yàn)和感受。 

深化融合協(xié)同敏捷共創(chuàng) 

金融與科技的融合不是簡(jiǎn)單的技術(shù)“拿來(lái)主義”,而是一種“深入人心”的組織變革過(guò)程。金融科技的組織賦能,主要通過(guò)成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能委員會(huì),統(tǒng)一調(diào)配全類精銳資源,與北京銀行共建敏捷團(tuán)隊(duì),全面賦能北京銀行各領(lǐng)域、各條線數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,形成“兩端發(fā)力三輪驅(qū)動(dòng)”全流程賦能模式,即在業(yè)務(wù)部門(mén)和科技部門(mén)兩端形成“業(yè)務(wù)+科技+金科”的協(xié)同作戰(zhàn)模式。一方面通過(guò)梳理業(yè)務(wù)需求、做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提供專業(yè)咨詢及分析報(bào)告,成為業(yè)務(wù)部門(mén)的好幫手;另一方面運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),以敏捷方式端到端地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求,成為科技部門(mén)的好助手。 

落地場(chǎng)景提升客戶服務(wù)能力 

通過(guò)金融科技賦能,以場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng),積極配合北京銀行戰(zhàn)略。一方面,結(jié)合政府部門(mén)的服務(wù)轉(zhuǎn)型和金融需求,構(gòu)建集數(shù)字一卡通、數(shù)字人民幣、數(shù)字金融、智慧生活和智慧財(cái)務(wù)于一體的智慧園區(qū)綜合解決方案。依托開(kāi)放銀行平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)接各類場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)行內(nèi)API進(jìn)行分級(jí)、分層、分類管理,快速適配對(duì)接和可視化服務(wù)編排,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品模塊化、配置化和準(zhǔn)入一站式線上化管理,組成“政府+金融+科技”的智慧園區(qū)數(shù)字一卡通建設(shè)方案,降低園區(qū)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本,提高工作效率,加強(qiáng)園區(qū)的創(chuàng)新、服務(wù)和管理能力,提升園區(qū)生態(tài)的移動(dòng)化、線上化及數(shù)字化水平,為打通園區(qū)生態(tài)鏈提供有力保障,實(shí)現(xiàn)為生活、金融等場(chǎng)景提供技術(shù)場(chǎng)景嵌入和數(shù)據(jù)共享,為用戶提供一站式服務(wù)。 

另一方面,以“預(yù)付消費(fèi)”這種熱點(diǎn)消費(fèi)方式為場(chǎng)景,依托智能賬戶體系,建設(shè)預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管平臺(tái),為企業(yè)客戶在一個(gè)結(jié)算賬戶下,滿足客戶資金管理平臺(tái)化、精細(xì)化、智能化需求。平臺(tái)通過(guò)用戶端、監(jiān)管端等建設(shè),不僅為預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)提供交易平臺(tái)和資金監(jiān)管,也為資金提供了多種解凍策略,解決了社會(huì)資金安全問(wèn)題,有效規(guī)范了市場(chǎng)交易,滿足了各領(lǐng)域的資金監(jiān)管差異化的靈活需求,有利于激活市場(chǎng)活力。此外,平臺(tái)聚合支付、資金監(jiān)管等金融功能,與產(chǎn)品及服務(wù)管理等非金融功能有機(jī)結(jié)合,以常態(tài)化、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支撐場(chǎng)景化產(chǎn)品和服務(wù),并按照資金來(lái)源、用途和使用方式提供資金監(jiān)管、分賬核算、余額查詢、收付款等綜合金融服務(wù),為資金監(jiān)管單位提供便捷可視化的管理工具(見(jiàn)圖1)。 

金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型(圖1)
圖1 預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管平臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu)

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新模式拓展新空間 

依托各類場(chǎng)景的統(tǒng)一獲客入口,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)金融科技技術(shù),形成百萬(wàn)級(jí)的潛客挖掘,以圖數(shù)據(jù)庫(kù)直觀地為客戶經(jīng)理展示,實(shí)現(xiàn)普惠營(yíng)銷全渠道覆蓋、全流程可視、全過(guò)程管控和全業(yè)績(jī)展示的數(shù)字化、智能化普惠金融智慧營(yíng)銷平臺(tái),大幅提升了普惠營(yíng)銷效率。 

疫情下,為助力線上業(yè)務(wù)拓展,以“有溫度”的客戶體驗(yàn)為目標(biāo),基于企業(yè)微信生態(tài),采用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),打造引流獲客、客戶經(jīng)營(yíng)、流量變現(xiàn)、內(nèi)部管理、合規(guī)管理和多租戶管理等基礎(chǔ)能力。建設(shè)京小科企微SCRM平臺(tái),與手機(jī)銀行、遠(yuǎn)程銀行等深化對(duì)接,將企業(yè)微信服務(wù)有效嵌入各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景,依托規(guī)則引擎和自然語(yǔ)言分析技術(shù),為企微銀行提供智能的會(huì)話存檔合規(guī)質(zhì)檢服務(wù),協(xié)助客戶經(jīng)理開(kāi)展客戶服務(wù)與營(yíng)銷,沉淀客戶資源和流量資產(chǎn),為銀行私域流量管理與運(yùn)營(yíng)提供一站式閉環(huán)解決方案,實(shí)現(xiàn)完整的線上客戶觸達(dá)、經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)化閉環(huán),同時(shí)賦能客戶經(jīng)理,降低獲客營(yíng)銷成本,提升客戶交易轉(zhuǎn)化效率,為銀行沉淀了有價(jià)值的客戶資源和資產(chǎn)(見(jiàn)圖2)。 

金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型(圖2)
圖2 企微SCRM平臺(tái)

夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型安全基石 

隨著以《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》為“三駕馬車”的數(shù)據(jù)治理法律體系的構(gòu)建,數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)被提升到了國(guó)家戰(zhàn)略高度,網(wǎng)絡(luò)安全成為銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技發(fā)展建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。金融科技賦能,依照“網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪”的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略,建立精技術(shù)、擅管理、懂業(yè)務(wù)的信息安全專業(yè)團(tuán)隊(duì),組織攻防演練、紅藍(lán)對(duì)抗與安全技術(shù)比拼,識(shí)別北京銀行在數(shù)據(jù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理和關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)等方面存在的不足和問(wèn)題。研究人臉識(shí)別、區(qū)塊鏈、RPA等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn),對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一站式全流程安全管控,落實(shí)金融行業(yè)監(jiān)管要求,提升防護(hù)能力,強(qiáng)化安全加固,保證產(chǎn)品質(zhì)量(見(jiàn)圖3)。 

金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型(圖3)
圖3 信息安全服務(wù)體系

當(dāng)前,技術(shù)融合不斷加快時(shí)代前進(jìn)的步伐,改變著人們的生產(chǎn)生活方式。北銀金科始終秉承“服務(wù)母行、做精產(chǎn)品、做優(yōu)技術(shù)、做佳效益”的宗旨,在金融科技的道路上持續(xù)創(chuàng)新和應(yīng)用,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷貢獻(xiàn)力量和價(jià)值。


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