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2017年底，麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）發(fā)布了一份有關(guān)人工智能與全球就業(yè)市場的宏觀報(bào)告，報(bào)告預(yù)測，隨著科技的進(jìn)步，到2030年，保守估計(jì)全球15％的人（約4億人）會(huì)因人工智能工作發(fā)生變動(dòng)，激進(jìn)預(yù)估會(huì)影響30％的全球人口，也就是8億人。
如今，6年過去了，受地緣政治、新冠疫情等多重因素影響，全球經(jīng)濟(jì)局勢又發(fā)生了前所未遇的各種變化。盡管我們很難預(yù)估，下一代能在未來從事什么職業(yè)，有哪個(gè)領(lǐng)域能讓他們可以抗衡人工智能的競爭；但至少現(xiàn)在能做的是，只有讓他們擁有終身學(xué)習(xí)的能力，才能適應(yīng)瞬息萬變的未來。
縱觀人類技術(shù)的發(fā)展歷程，往往遵循一個(gè)固定的規(guī)律，即先是概念萌芽，然后經(jīng)歷市場炒作，資本蜂擁，結(jié)果潮水退去，泡沫破滅。而繁華落盡后，才會(huì)經(jīng)歷技術(shù)成熟的階段，直到最后的落地應(yīng)用，人工智能的發(fā)展也是順應(yīng)這個(gè)規(guī)律。
如今AI技術(shù)正逐漸走出實(shí)驗(yàn)室，走進(jìn)我們生活。未來AI會(huì)給我們帶來哪些改變？誰都沒有答案。
麥肯錫全球就業(yè)轉(zhuǎn)型報(bào)告
來源 | 中國機(jī)器人網(wǎng)
麥肯錫報(bào)告中分了11個(gè)行業(yè)大類，看不同國家未來在這些行業(yè)的崗位需求變化。其中涉及到創(chuàng)意工作、技術(shù)類工程師、管理類以及社會(huì)互動(dòng)類的崗位需求增長明顯，因?yàn)闄C(jī)器還無法在這些領(lǐng)域取代人類。另一方面，那些在可預(yù)測環(huán)境中進(jìn)行物理活動(dòng)的部分崗位需求將下降明顯。
報(bào)告指出，按基本的市場供需關(guān)系，那些需求下降的崗位工資也將面臨工資下降的窘境。與此同時(shí)，崗位學(xué)歷要求將進(jìn)一步提升，要求較低學(xué)歷的崗位數(shù)將減少，大學(xué)乃至更高學(xué)歷要求的崗位將增多。
下列圖片均來自麥肯錫，以下11張圖中的柱形圖從左至右代表的國家分別為中國、德國、印度、日本、墨西哥以及美國。
在創(chuàng)意人員（藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、娛樂業(yè)從業(yè)者、媒體工作者）大類中，中國崗位需求將增長85%。
在技術(shù)專家（計(jì)算機(jī)工程師、專家）大類中，中國崗位需求將增長50%。
■ 在教師（學(xué)校教師、高等教育、其他教育業(yè)專業(yè)人士）大類中，中國崗位需求將增長119%。
■ 在經(jīng)理及管理人員大類中，中國崗位需求將增長40%。
■ 在建筑人員（建筑工程師、建筑工人、安裝及維修人員）大類中，中國崗位需求將增長9%。
■ 在醫(yī)護(hù)人員（醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)師助手、藥劑師、理療師、保健員、保育員以及保健技師）大類中，中國的崗位需求將增長122%。
■ 在專業(yè)人士（客戶經(jīng)理、工程師、商業(yè)及金融專家、律師及法官、數(shù)學(xué)專家、科學(xué)家以及學(xué)者）大類中，中國崗位需求將增長26%。
■ 在辦公支持（IT工作者、問訊員、辦公文員、部分金融從業(yè)者（采購、工資單等）、行政助理）大類中，中國崗位需求將增長14%。
■ 在可預(yù)測環(huán)境中進(jìn)行物理活動(dòng)的工作（機(jī)器安裝修理人員、安保服務(wù)、博彩業(yè)從業(yè)者、洗碗工、清潔人員、食物準(zhǔn)備工人）大類中，中國崗位需求將下降4%。
■ 在社會(huì)互動(dòng)（包含餐飲服務(wù)人員、零售及線上銷售人員、一對(duì)一理療師、娛樂業(yè)服務(wù)員、造型師、酒店及旅行相關(guān)從業(yè)者）大類中，中國崗位需求將增長36%。
■ 在難以預(yù)測環(huán)境中進(jìn)行物理活動(dòng)的工作（特別領(lǐng)域的機(jī)械工人、緊急應(yīng)急人員、搬運(yùn)工、機(jī)器安裝及維修工人、農(nóng)業(yè)從業(yè)者、交通維修人員、建筑清潔工人）大類中，中國崗位需求將增長12%。
另外值得注意的是，在不可預(yù)測環(huán)境下的一些相對(duì)低收入崗位，例如園藝工人、水管工、兒童和老人護(hù)理人員受自動(dòng)化的程度也會(huì)較低。一方面由于他們的技能很難實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，另一方面，由于這類崗位工資較低，而自動(dòng)化成本又相對(duì)較高，因此推動(dòng)這類勞動(dòng)崗位自動(dòng)化的動(dòng)力較小。
2030年
最多將有1億中國人將重新就業(yè)
麥肯錫報(bào)告特別指出，被機(jī)器人取代并不意味著大量失業(yè)，因?yàn)樾碌木蜆I(yè)崗位將被創(chuàng)造出來，人們應(yīng)該提升工作技能來應(yīng)對(duì)即將到來的就業(yè)大變遷時(shí)代。
報(bào)告指出，至2030年全球?qū)⒂?500萬至3.75億人口重新就業(yè)并學(xué)習(xí)新的技能。從數(shù)量上看，中國將面臨最大規(guī)模的就業(yè)變遷，預(yù)計(jì)將有1200萬至1.02億中國人需重新就業(yè)。
■ 從左至右國家分別為：美國、其他發(fā)達(dá)國家、中國以及其他發(fā)展中國家。淺藍(lán)色方塊表示在自動(dòng)化發(fā)展迅速的情況下，各國分別將有5400萬、6400萬、1億、7200萬人需要重新就業(yè)并學(xué)習(xí)新的技能；深藍(lán)色方塊表示在自動(dòng)化發(fā)展相對(duì)緩和的情況下，各國分別將有1600萬、1700萬、1200萬、1000萬人需重新就業(yè)。
■ 從左至右國家分別：德國、日本、墨西哥以及印度。淺藍(lán)色方塊表示在自動(dòng)化發(fā)展迅速的情況下，各國分別將有1200萬、2700萬、700萬、3800萬的人口將需要重新就業(yè)并學(xué)習(xí)新的技能；深藍(lán)色方塊表示在自動(dòng)化發(fā)展相對(duì)緩和的情況下，各國分別將有300萬、1100萬、100萬、300萬人需重新就業(yè)。
■ 本圖代表全球26.6億工作人口中，最多將有3.75億人的工作被影響，需要重新就業(yè)。
事實(shí)上，不同國家未來被自動(dòng)化取代的崗位數(shù)，會(huì)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期、勞動(dòng)力增長情況、工資水平等多重因素的影響。工資水平越高的國家越易受到自動(dòng)化的影響，而隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，勞動(dòng)力總數(shù)若出現(xiàn)下降情況，未來將被自動(dòng)化取代的崗位數(shù)便會(huì)更多。
■ 橫坐標(biāo)代表不同國家的2010年的GDP總值，縱坐標(biāo)代表2030年各國目前的工作被自動(dòng)化取代的比例。深藍(lán)色圓圈代表中國，表示2030年，中國預(yù)計(jì)有1.112億人的工作被自動(dòng)化所取代。
麥肯錫報(bào)告還特別指出，在自動(dòng)化的浪潮中，全社會(huì)需要解決好四個(gè)問題：一是需要保持積極的穩(wěn)健增長，以保證工作崗位的增加；二是提供工作培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助個(gè)人學(xué)習(xí)適應(yīng)市場需求的新技能；三是提高商業(yè)社會(huì)乃至勞動(dòng)力市場的活力和流動(dòng)性；四是為那些被自動(dòng)化取代的工人提供收入和重新就業(yè)幫助。
總而言之，對(duì)于每個(gè)個(gè)人來說，需要對(duì)未來高速發(fā)展的工作環(huán)境提前做好準(zhǔn)備，努力掌握適應(yīng)市場需求的新技能。未來對(duì)于人類而非機(jī)器的崗位需求將持續(xù)存在，但人們也應(yīng)重新思考傳統(tǒng)的工作方式還是否可行。
面對(duì)日益強(qiáng)大的機(jī)器人，普通人最大的擔(dān)憂就是，它會(huì)不會(huì)搶了我的飯碗？過去，這還只是擔(dān)憂，現(xiàn)在，麥肯錫可以用一份160頁的報(bào)告（只是報(bào)告摘要喲）明確告訴你：
全球最高達(dá)50%的工作是可以被機(jī)器人取代的；
有六成的工作崗位，其30%的工作量可以由機(jī)器代勞；
到2030年（還有13年時(shí)間），保守估計(jì)全球15%的人（約4億人）會(huì)因人工智能工作發(fā)生變動(dòng)，激進(jìn)預(yù)估會(huì)影響30%的全球人口，也就是8億人。
雖然機(jī)器人對(duì)人類的“威脅”不小，但是麥肯錫的研究認(rèn)為，不同國家，不同崗位，受到的沖擊是有顯著差別的。比如，越是發(fā)達(dá)國家，人工成本高，越有動(dòng)力率先采用機(jī)器人，因而發(fā)達(dá)國家的勞動(dòng)力被機(jī)器人取代的程度會(huì)更快更高。
如下圖所示：到2030年，全球平均被機(jī)器人取代的勞動(dòng)力比率是15%，作為不發(fā)達(dá)國家的代表，印度這一比率僅有9%；中國基本與世界平均水平持平，為16%；而發(fā)達(dá)國家的代表，美國、德國，這一比率高達(dá)23%和24%。也就是說，發(fā)達(dá)國家的普通勞動(dòng)者正面臨被機(jī)器人取代的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
從具體崗位上看，穩(wěn)定環(huán)境中的體力工作（如機(jī)器操作員和快餐行業(yè)員工）會(huì)率先受到?jīng)_擊；
多變環(huán)境中的工作被取代的風(fēng)險(xiǎn)較低，因?yàn)閺募夹g(shù)上來看，這些工作難以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。如專業(yè)研究人員、照顧崗位、建筑師、管理人員、教育者、技術(shù)專家、藝術(shù)工作者等崗位需求未來會(huì)增多。
尤其是照顧類崗位（醫(yī)生、護(hù)士、高級(jí)護(hù)理），無論發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家都有大量的人力需求，這顯然是受全球老齡化的影響。
在這個(gè)報(bào)告中，麥肯錫還有一個(gè)專門針對(duì)中國市場的子報(bào)告。
麥肯錫認(rèn)為，從總體來看，中國將受益于自動(dòng)化。一方面，中國正走向老齡化，到2030年，17%的人口都將在65歲以上；另一方面，中國從農(nóng)業(yè)向制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，對(duì)勞動(dòng)力有巨大需求，如果不是自動(dòng)化，我們可能還會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力缺口，在生產(chǎn)效率上也難以提高。
但對(duì)勞動(dòng)力的沖擊也不小，具體來說有三點(diǎn)：
一是總體崗位需求減少。
人工智能取代了一些職業(yè)，也會(huì)產(chǎn)生一些新的職業(yè)，但總體來看，到2030年，受人工智能普及的影響，中國的勞動(dòng)力需求會(huì)較現(xiàn)在（2016年）減少1600萬。
二是部分崗位消失。
中國哪個(gè)職業(yè)受到的沖擊最大，可能很多人都想不到。麥肯錫認(rèn)為，是機(jī)械師和廚師。到2030年，以這兩個(gè)崗位為代表的基礎(chǔ)工作會(huì)減少360萬。猜測可能是考慮到中餐的流水化生產(chǎn)趨勢，廚師的需求會(huì)大大減少。
比如我們就知道一家叫一米云站的企業(yè)，他們是做中餐供應(yīng)鏈，以熱鏈盒飯供應(yīng)工業(yè)園區(qū)、大型企業(yè)、學(xué)校等大規(guī)模用餐場景。在他們的中餐工廠里，廚師這個(gè)傳統(tǒng)餐飲必需的崗位，就在很大程度上被機(jī)械取代了。
三是上億人需要學(xué)習(xí)新技能，轉(zhuǎn)換崗位——這就是摩擦性失業(yè)。
據(jù)麥肯錫的預(yù)測，到2030年，中國將有至少1.18億人的崗位被機(jī)器人取代，這要求他們學(xué)習(xí)新技能，適應(yīng)與機(jī)器人的合作分工；其中700-1200萬人需要轉(zhuǎn)換職業(yè)（這意味著他們?cè)械膷徫粡氐妆粰C(jī)器人取代，不再有人工的價(jià)值）。如果人工智能以更樂觀的速度發(fā)展的話，這一數(shù)字將擴(kuò)大到2.36億，也就是三分之一的中國人。
縱觀歷史，很多劃時(shí)代的科技成果必然引發(fā)人們生活方式的改變，短期內(nèi)很可能難以被接受，但若放眼歷史長河，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有重大的科技革命無一例外地都最終成為人類發(fā)展的加速器，同時(shí)也是人類生活品質(zhì)提高的根本保障。
人工智能技術(shù)的出現(xiàn)也同樣如此，它的確會(huì)對(duì)人類的就業(yè)造成一定沖擊。比如，人工智能更適合處理簡單重復(fù)、規(guī)則確定或者通過案例學(xué)習(xí)可以找到有效處理規(guī)則的問題。像安檢、看病理切片和監(jiān)控視頻審核等交給人工智能更為高效可靠，這些工種也因此比較容易受到?jīng)_擊和替代。
但是在科技進(jìn)步之下，舊的工種被取代，新的工種又會(huì)產(chǎn)生。
