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《中國(guó)金融》|以金融科技促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)

發(fā)布時(shí)間 :2024-01-19 14:46:44




黨的十八大以來(lái),隨著國(guó)民收入不斷提高,我國(guó)居民消費(fèi)步入了以多元化、高質(zhì)化、虛擬化、個(gè)性化為特征,以電子商務(wù)和數(shù)字金融共同驅(qū)動(dòng),以互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)迅猛發(fā)展為表現(xiàn)的新型消費(fèi)階段。在此階段,生存型消費(fèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級(jí),發(fā)展和享受型消費(fèi)比例持續(xù)上升,高科技化、數(shù)字化、綠色化等產(chǎn)品和服務(wù)成為新興消費(fèi)熱點(diǎn),信息科技不斷迭代,推動(dòng)居民消費(fèi)從“物質(zhì)和服務(wù)”向“數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)”轉(zhuǎn)變。金融科技依托大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能等新興前沿技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造,適應(yīng)了新型消費(fèi)階段的時(shí)代需求,已成為消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。


金融科技推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的渠道

金融科技通過(guò)財(cái)富效應(yīng)、成本效應(yīng)以及信息效應(yīng)三大渠道提升居民消費(fèi)能力、改善居民消費(fèi)環(huán)境、增加居民消費(fèi)意愿,持續(xù)助推消費(fèi)增長(zhǎng)。

一是收入效應(yīng)。根據(jù)凱恩斯絕對(duì)收入消費(fèi)理論,收入是決定消費(fèi)的最關(guān)鍵因素。收入效應(yīng)是指金融科技通過(guò)降低居民收入不確定性、提升居民財(cái)產(chǎn)性收入、改善居民收入分配格局,最終助力消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。

首先,金融科技可以降低居民收入不確定性。一方面,數(shù)字金融產(chǎn)品創(chuàng)新降低了居民進(jìn)行財(cái)富管理的門檻。這使更多家庭能夠選擇不同的財(cái)富持有方式,從而分散或降低居民投資的風(fēng)險(xiǎn),減少居民未來(lái)收入的不確定性,穩(wěn)定家庭對(duì)未來(lái)的消費(fèi)預(yù)期,提升當(dāng)前的消費(fèi)意愿。另一方面,保險(xiǎn)業(yè)借助金融科技豐富了銷售渠道,完善了保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)體系。數(shù)字保險(xiǎn)的普惠特點(diǎn),能夠激發(fā)潛在保險(xiǎn)消費(fèi)者的購(gòu)買需求,提升全社會(huì)保險(xiǎn)保障水平,從而降低消費(fèi)者對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)憂,增加即期消費(fèi)信心。

其次,金融科技可以提升居民財(cái)產(chǎn)性收入。一方面,通過(guò)對(duì)人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的充分應(yīng)用,金融機(jī)構(gòu)可以根據(jù)投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好和財(cái)力,智能匹配理財(cái)產(chǎn)品,拓寬居民獲得財(cái)產(chǎn)性收入的渠道,優(yōu)化居民收入結(jié)構(gòu),促進(jìn)居民消費(fèi)支出;另一方面,金融科技發(fā)展為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)和更好的平臺(tái),借助線上貸款、在線支付、結(jié)算系統(tǒng)等金融工具,創(chuàng)業(yè)者可以更便捷地融資、支付和管理資金,降低了創(chuàng)業(yè)的成本。

最后,金融科技可以改善居民收入分配格局。通過(guò)降低金融市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻、提升金融服務(wù)效率和便利性以及提高居民金融素養(yǎng),金融科技為更多人提供了平等的金融機(jī)會(huì),促進(jìn)了社會(huì)包容性發(fā)展和共同富裕目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。金融科技的發(fā)展能夠在很大程度上提升涉農(nóng)、偏遠(yuǎn)地區(qū)以及新市民等下沉群體參與金融市場(chǎng)的能力,拓寬其獲得財(cái)產(chǎn)性收入的渠道,從整體上提高中低收入群體收入份額,緩解金融不平等帶來(lái)的收入不平等問(wèn)題,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)動(dòng)力。

二是成本效應(yīng)。所有經(jīng)濟(jì)決策在本質(zhì)上都是成本與收益的權(quán)衡,通過(guò)提高效率降低成本,既可以增加供給,也可以刺激需求。成本效應(yīng)是指金融科技通過(guò)降低金融機(jī)構(gòu)成本、供應(yīng)鏈企業(yè)成本和居民消費(fèi)成本,提升消費(fèi)品質(zhì),促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。

首先,金融科技可以降低金融機(jī)構(gòu)成本。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)、自動(dòng)化流程來(lái)加速金融業(yè)務(wù)處理,減少人力資源和時(shí)間成本;通過(guò)移動(dòng)支付、在線銀行等數(shù)字化服務(wù),減少實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量和運(yùn)營(yíng)成本,為客戶提供更便捷的體驗(yàn);通過(guò)智能化的客戶服務(wù)系統(tǒng)和虛擬助手,降低客戶服務(wù)成本;通過(guò)共享金融科技平臺(tái)提供的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源,避免重復(fù)投資,降低總體成本。

其次,金融科技可以降低供應(yīng)鏈企業(yè)成本。供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)和自動(dòng)化流程,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本;通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈金融平臺(tái),更加高效地管理供應(yīng)鏈中的資金流、物流和信息流,減少人力資源和時(shí)間成本;通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化供應(yīng)鏈金融平臺(tái)直接對(duì)接,獲得更多的融資機(jī)會(huì)和更有競(jìng)爭(zhēng)力的融資利率,從而降低融資成本;借助金融科技獲得更多的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,提高數(shù)據(jù)分析能力,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),減少損失;通過(guò)區(qū)塊鏈等技術(shù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的實(shí)時(shí)共享和可追溯性,減少供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息不對(duì)稱和交易糾紛,提高其運(yùn)作效率和成本控制能力。

最后,金融科技可以降低居民消費(fèi)成本。一方面,金融科技通過(guò)降低消費(fèi)金融的服務(wù)成本來(lái)降低居民消費(fèi)成本。例如,消費(fèi)金融公司通過(guò)適度降低消費(fèi)金融收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、提高產(chǎn)品覆蓋度,有效降低普惠金融服務(wù)群體的信貸成本。另一方面,金融科技通過(guò)多層次支付體系來(lái)降低消費(fèi)成本。移動(dòng)支付等非現(xiàn)金支付方式、條碼識(shí)別等科技手段,為金融支付服務(wù)提供了更加快捷方便的渠道,形成了覆蓋面廣泛的支付體系,極大地滿足了居民在各種消費(fèi)場(chǎng)景下的支付需求。相較于現(xiàn)金支付,非現(xiàn)金支付降低了居民持有現(xiàn)金的成本,拓展了消費(fèi)場(chǎng)景,起到了促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的作用。

三是信息效應(yīng)。信息是金融科技的基礎(chǔ)和核心要素。信息效應(yīng)是指金融科技通過(guò)降低信息不對(duì)稱程度、提升居民金融素養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的正向循環(huán)。

首先,金融科技通過(guò)提供更多的信息和數(shù)據(jù),減少市場(chǎng)參與者之間的信息不對(duì)稱,提高市場(chǎng)的透明度和效率,促進(jìn)金融市場(chǎng)健康發(fā)展。具體到消費(fèi)領(lǐng)域,主要表現(xiàn)在加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),為消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)提供保障。數(shù)字化平臺(tái)和應(yīng)用程序能夠提供更多、更透明的金融信息,使消費(fèi)者和投資者能夠更容易地獲取和理解相關(guān)信息。大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法使金融機(jī)構(gòu)能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)和信用狀況,更好地了解其金融需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提供更精準(zhǔn)的金融服務(wù)。區(qū)塊鏈技術(shù)可以提供去中心化的、不可篡改的交易記錄,使交易更加透明和可追溯,能夠有效減少信息不對(duì)稱和欺詐行為,增強(qiáng)交易的可信度。

其次,金融科技對(duì)提升居民金融素養(yǎng)起到了積極作用。一方面,金融科技提供了更多的金融教育和培訓(xùn)平臺(tái),使居民可以方便地獲取金融知識(shí)和技能。通過(guò)在線課程、移動(dòng)應(yīng)用和社交媒體等渠道,居民可以學(xué)習(xí)有關(guān)投資、理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識(shí),提高自身金融素養(yǎng)。另一方面,通過(guò)移動(dòng)支付、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等,居民可以方便地進(jìn)行支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)炔僮鳌1憷院涂杉靶缘奶嵘咕用窀菀捉佑|到金融產(chǎn)品和服務(wù),從而增加了他們對(duì)金融知識(shí)和技能的需求和興趣。


借助金融科技推動(dòng)新型消費(fèi)健康發(fā)展

第一,合理優(yōu)化新型消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的金融供給。一是強(qiáng)化科技賦能。通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),金融機(jī)構(gòu)可以對(duì)新型消費(fèi)產(chǎn)業(yè)作出更準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用評(píng)價(jià),增加對(duì)相關(guān)企業(yè)的金融支持。同時(shí),根據(jù)新型消費(fèi)的特點(diǎn),創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),提供定制化的金融解決方案,滿足其融資和發(fā)展需求。二是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)扶持。政府部門和金融機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng)業(yè)孵化和培訓(xùn)項(xiàng)目,為新型消費(fèi)領(lǐng)域的企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持和市場(chǎng)拓展等服務(wù),幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力,增加其獲得金融支持的機(jī)會(huì)。三是推出支持政策。政府部門可以通過(guò)擔(dān)保、貼息、稅收優(yōu)惠等措施,降低新型消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的融資成本,增加其融資渠道。

第二,科學(xué)引導(dǎo)新型消費(fèi)需求。一是構(gòu)建數(shù)字金融生態(tài)。加快推進(jìn)消費(fèi)金融公司等機(jī)構(gòu)的數(shù)字化能力建設(shè),提升數(shù)字化場(chǎng)景獲客、授信和風(fēng)控能力,構(gòu)建開(kāi)放共贏的數(shù)字金融生態(tài),確保金融科技發(fā)展惠及更廣泛的人群,讓更多消費(fèi)者有機(jī)會(huì)選擇新型消費(fèi)。與此同時(shí),提供創(chuàng)新的支付、結(jié)算等服務(wù),提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。二是完善個(gè)性化金融服務(wù)。通過(guò)建立用戶社區(qū)和論壇,采用個(gè)性化推薦和定制服務(wù)等“社交化”和“互動(dòng)化”的方式,滿足消費(fèi)者的金融需求,增加其對(duì)新型消費(fèi)領(lǐng)域的參與度。三是實(shí)施政策激勵(lì)。政府部門可以通過(guò)提供消費(fèi)券、補(bǔ)貼或折扣等優(yōu)惠,鼓勵(lì)消費(fèi)者嘗試新型消費(fèi),享受新型消費(fèi)帶來(lái)的便利和樂(lè)趣。

第三,防范過(guò)度消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。在消費(fèi)管理方面,金融機(jī)構(gòu)可以提供智能消費(fèi)管理工具,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和提醒功能引導(dǎo)個(gè)人進(jìn)行理性消費(fèi),幫助個(gè)人實(shí)時(shí)跟蹤和管理自己的消費(fèi)行為,避免盲目消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)。在信用評(píng)估方面,金融機(jī)構(gòu)可以利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析個(gè)人的消費(fèi)行為、還款記錄和信用歷史,更準(zhǔn)確地評(píng)估個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn),避免過(guò)度授信。在消費(fèi)者教育方面,通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用、在線平臺(tái)等渠道,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng),培養(yǎng)理性消費(fèi)觀念,防范過(guò)度消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。


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